Sono i Servizi Istituzionali che l’azienda svolge per i cittadini di Novara: sono coperti dalla tassa-tariffa (T.A.R.S.U.) che gli utenti pagano ogni anno al Comune.
Comprendono la raccolta differenziata, la raccolta residuale dei rifiuti indifferenziati, la raccolta degli ingombranti e l’igiene del suolo, in particolare lo spazzamento e il lavaggio delle strade, dei marciapiedi e delle piste ciclabili.
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