Da novembre 2001 è attivo il nuovo servizio di raccolta rifiuti ingombranti su prenotazione:

• numero verde 800/231456: ore 8.30–17.30 da lunedì a venerdì;
• centralino 0321/48381: ore 9.00–12.30 e ore 14.30–16.00 da lunedì a venerdì.

Prenotazione servizio: il servizio viene richiesto telefonando all’ASSA, ai numeri sopraindicati; l'operatore dopo aver richiesto il cognome, nome, indirizzo e la tipologia dei rifiuti ingombranti da smaltire, comunica all'utente il giorno in cui verrà effettuato il servizio.
Tipologia dei rifiuti: rifiuti domestici provenienti da civile abitazione quali beni di consumo durevoli, di arredamento con almeno una dimensione superiore, come ordine di grandezza, al metro lineare per qualsiasi parametro (ad esempio: frigorifero, lavatrice, divano, mobile in legno, ecc.). I rifiuti diversi da quelli sopra definiti (ad esempio: ferro da stiro, lavandino, infissi, ecc.) vanno conferiti presso l' Area Ecologica Comunale di via Sforzesca 2a.
Quantità massima di rifiuti ingombranti asportabili: per permettere a tutti gli utenti di usufruire di un servizio celere ed efficiente è consentita la prenotazione e il conferimento di massimo 3 ingombranti.
Continuità e regolarità del servizio: i tempi di attesa, dalla prenotazione alla rimozione dei rifiuti ingombranti, vanno da un minimo di 2 giorni a un massimo di 8 giorni e tali tempi dipendono dal giorno di richiesta del servizio e dal quartiere di residenza. Le richieste effettuate il giorno precedente alla raccolta slittano alla settimana successiva per ovvi motivi organizzativi. Dalla tabella sottostante si evince il giorno di raccolta (previa prenotazione) in base al quartiere.

 

ATTENZIONE: i rifiuti ingombranti non possono essere conferiti mediante i normali sistemi di raccolta né abbandonati sul marciapiede o sulla sede stradale; il conferimento e l'asportazione avranno luogo gratuitamente, se collocati a livello stradale entro le ore 06,00 del giorno prestabilito secondo le modalità sopra descritte.

La rimozione avverrà con servizio a pagamento nei seguenti casi:

• se il luogo di prelievo è diverso dalla sede stradale;
• se la tipologia dei rifiuti è diversa da quella definita per gli ingombranti;
• se la quantità dei rifiuti è superiore ai 3 pezzi prestabiliti;
• se la richiesta è urgente, per una giornata diversa da quella stabilita per il quartiere di appartenenza.

Intervento pubblico servizio di valenza sociale ritiro ingombranti: l’utente ha la possibilità di usufruire di un servizio pubblico a valenza sociale per il ritiro ingombranti, causa decesso di un congiunto o di un evento calamitoso.
E’ necessario compilare il documento di “Richiesta di intervento pubblico servizio di valenza sociale ritiro ingombranti” che può essere ritirato presso l’Area Ecologica Comunale, la Segreteria aziendale, o stampato dal sito internet; il documento è altresì disponibile presso l’Assessorato all’Ambiente. L’utente, compilata la richiesta, la presenta all’Assessorato all’Ambiente che, dopo aver verificato la sussistenza dei requisiti necessari per usufruire delle agevolazioni, la vidima; l’utente presenta in ASSA la richiesta vidimata e l’azienda effettua il servizio. Nel caso di evento calamitoso al richiedente viene fatturato il costo del personale.